Lianti, S.N.S. and Hanik, U. 2018. ANALISIS KEPUASAN PASIEN DARI ASPEK PROSEDUR PELAYANAN BPJS KESEHATAN TINGKAT LANJUTAN DI POLI PENYAKIT DALAM RUMAH SAKIT ISLAM SURABAYA JEMURSARI. Medical Technology and Public Health Journal . 2, 1 (Aug. 2018), 93–99. DOI:https://doi.org/10.33086/mtphj.v2i1.781.