Arifin M, Syairudin B, Achmadi F. Analisis Kepuasan Pelanggan dalam Rangka Strategi Pemasaran Non-Tender PT Surveyor Indonesia (Persero) Cabang Surabaya. BFJ [Internet]. 2018Aug.18 [cited 2024Nov.22];3(1). Available from: https://journal2.unusa.ac.id/index.php/BFJ/article/view/419