Mahanani, Putri, and Denis Fidita Karya. 2016. “Loyalitas Pasien Rawat Inap Melalui Layanan BPJS Kesehatan (Studi Pada RSI Jemursari Surabaya)”. Business and Finance Journal 1 (1):1-10. https://doi.org/10.33086/bfj.v1i1.266.