Arifin, M., Syairudin, B., & Achmadi, F. (2018). Analisis Kepuasan Pelanggan dalam Rangka Strategi Pemasaran Non-Tender PT Surveyor Indonesia (Persero) Cabang Surabaya. Business and Finance Journal, 3(1). https://doi.org/10.33086/bfj.v3i1.419