Anggi Yhurinda Perdana Putri, and A. . Wiratama. “Analisis Kualitas Layanan Sistem Perwalian Pada Perguruan Tinggi XYZ Menggunakan Metode SERVQUAL”. Applied Technology and Computing Science Journal, vol. 2, no. 2, Mar. 2020, pp. 90-97, doi:10.33086/atcsj.v2i2.1361.