Anggi Yhurinda Perdana Putri, and Adhitya Wiratama. “Analisis Kualitas Layanan Sistem Perwalian Pada Perguruan Tinggi XYZ Menggunakan Metode SERVQUAL”. Applied Technology and Computing Science Journal, vol. 2, no. 2, Mar. 2020, pp. 90-97, doi:10.33086/atcsj.v2i2.1361.